/fdata%2F0458384%2Favatar-blog-1038292137-tmpphphdmNHN.jpeg){kind=avatar}
La Police japonaise, un service de qualité
Au Japon, la Police n'a pas la même image qu'en France.
C'est pour cela qu'il n'est pas rare de voir à Paname des japonaises perdues demander leur chemin aux policiers. Les gardiens de la paix de la capitale en ont maintenant l'habitude, mais il est vrai qu'à nous, français, ça ne nous viendrait pas à l'idée de leur demander notre route...
Je pense que c'est une force d'avoir une Police disponible pour ses concitoyens. Au Japon, depuis toujours, la Police vit à proximité du peuple. Dans chaque quartier, il se trouve un cabanon faisant office de mini poste de police. On les appelle : les kôbans.
Les kôbans, ont la particularité d'avoir généralement deux pièces : l'une pour accueillir les visiteurs et l'autre pour les agents. Dans la salle accessible à tous, on y trouve souvent un simple bureau avec des chaises pour les visiteurs. Très sobre, elle est décorée par les affiches de prévention de la Police et des avis de recherche. Dans le bureau privé, ils s'y reposent, interrogent des suspects, ils y stockent aussi sous clefs leurs armes. À côté, à l'extérieur, ou dans la pièce pour les visiteurs, on y trouve un grand plan détaillé du quartier.
En effet, l'agent a pour principale activité, durant son service, d'aiguiller les piétons égarés. Il fait aussi des patrouilles en voiturette ou en vélo dans le territoire qu'il a à charge. Ou encore, il reçoit les plaintes ou écoute les ménagères se plaindre de tel ou tel voisin...
Les policiers, très compréhensifs, essayent au mieux d'être aimés par leurs concitoyens ; ils essaieront toujours de discuter le plus possible avec les belligérants avant de passer à l'action. C'est pour cela, entre autre, qu'ils ne portent pas d'arme et que depuis quelques années, ce ne sont plus les policiers qui distribuent les amendes aux voitures mal garées mais des salariés d'entreprises mandatées par l'État.
Les kôbans sont regroupés sous la responsabilité d'un commissariat où y sont traités les affaires importantes et les crimes. Très discrète, la Police fera tout pour ne pas déranger le train-train quotidien des honnêtes gens. Très polie, elle fait respecter l'ordre tout en respectant la vie privée des citoyens et ne se déplacera qu'en dernier recours. À la fin d'une opération de Police dans un immeuble, les policiers iront dans chaque appartement s'excuser et remercier de leur coopération les résidents.
* Les kôbans, un oasis pour les non-résidents perdus dans l'immensité du désert urbain.
À noter que derrière ce tableau idyllique de la Police, j'ai eu l'occasion d'entrer dans l'hôtel de Police principal d'Osaka, et je fus choqué par l'état pitoyable des locaux. Les bureaux étaient d'une vétusté proche de l'insalubrité, et je pensais qu'il serait inimaginable de travailler dans dans un bâtiment aussi délabré. Je ne sais pas si c'était volontaire ou à cause du manque de moyens de la Police, mais bigre, si un commissaire doit travailler là dedans, dans quel état doivent être les cellules ?!
A chaque fois que j'ai eu affaire à la Police, je n'ai eu que bonnes expériences.
Ça serait formidable si notre Ministère de l'Intérieur pouvait étudier le système japonais et l'adapter en France.
Car un beau sourire et de la compréhension pour vous accueillir dans un commissariat vaut bien mieux qu'un coup de bottin sur la tête.
* Pippo-kun, la mascotte "kawaii" de la Police japonaise.
/http%3A%2F%2Fimg11.hostingpics.net%2Fpics%2F852523gatag00002821.jpg)
/http%3A%2F%2Fimg11.hostingpics.net%2Fpics%2F382768vol01.jpg)
/image%2F1002294%2F20150427%2Fob_c870bc_immigration.jpg)
/https%3A%2F%2Fassets.over-blog.com%2Ft%2Fcedistic%2Fcamera.png)
